El siguiente texto está extraído del libro PROJECT MANAGEMENT BASICS, A Step by Step Approach, de Robert L. Kimmons, Chapter 14, The project manager´s as a manager. Leadership.
Los gerentes efectivos entienden los resultados de diferentes estilos de liderazgo en el desempeño de la organización y deberá escoger el estilo mas apropiado para completar con éxito lo objetivos. Cada gerente debe escoger el estilo más representativo para las condiciones existentes.
El estilo de liderazgo del gerente puede mirarse como el tipo de relación de trabajo que un gerente escoge utilizar con aquellos para quienes él es responsable.
Los primeros estudios de estilo gerencial adelantaron la idea del estilo autocrático u orientado-a-tareas como opuesto al estilo de comportamiento participativo o basado-en-relaciones.
El primero era sostenido como mejor para situaciones de alta-presión, corta-duración, mientras que el segundo funcionaba mejor para situaciones de baja-presión y larga-duración. También había una creencia de que cada gerente tenía un estilo fijo de gerencia que no variaba.
Los autores Blanchard y Zigarmis (*) postularon que no hay un sencillo-todo-propósito mejor estilo gerencial, sino que el comportamiento del líder debería adaptarse a las necesidades de cada situación.
Estos autores identifican cuatro estilos de compotamiento del líder:
Alta exigencia, baja negociación S1
Alta exigencia, alta negociación S2
Baja exigencia, alta negociación S3
Baja exigencia, baja negociación S4
Ellos clasifican el nivel de desarrollo de los subordinados de bajo a alto.
Es importante reconocer que esta clasificación de desarrollo combina competencia y compromiso del subordinado para con las tareas asignadas al momento. No tienen nada que ver con la edad o experiencia de los individuos.
Reconociendo que gente en diferentes niveles de desarrollo necesitan de trato diferenciado, los autores establecen así que el estilo de liderazgo apropiado puede acoplarse con el nivel relacionado de desarrollo del equipo.
Los cuatro estilos básicos de liderazgo pueden relacionarse con el desarrollo de los subordinados y el comportamiento del líder como se indica:
Nivel de Desarrollo de Subordinados
Comportamiento Sugerido del Líder
D1 – Baja Competencia, Alto Compromiso S1- Director
D2 – Poca Competencia, Bajo Compromiso S2 - Instructor
D3 – Alta Competencia, Compromiso variable S3 - Apoyador
D4 – Alta Competencia, Alto Compromiso S4 - Delegante
Los estilos de liderazgo pueden iniciar en cualquiera de los cuatro niveles, pero para escoger el estilo se debe mover solamente del D1 al D4 en pasos sucesivos. Es extremadamente difícil mover el estilo de liderazgo en sentido contrario. La organización puede aceptar fácilmente una liberación gradual del control que un tensionamiento lo cual es frecuentemente menos que una transición ordenada.
El cuerpo de conocimiento del estilo de liderazgo está siempre evolucionando. Mucho tiempo pasará antes que se convierta completamente en una ciencia definida. El proceso de selección de estilo requiere que el gerente analice la situación existente y alcance el enfoque apropiado basándose en una cuidadosa consideración de todos los factores conocidos.
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Article in English
This article is a summary of the ideas established in the Chapter 14 “The Project Manager’s Role as a Manager”, about Leadership and Situational Leadership, of the book: PROJECT MANAGEMENT BASICS: A Step by Step Approach, written by Robert L. Kimmons
The main idea is the concept of leadership and the behavior that a manager should chose to adopt according to the type of the followers' team and their circumstances.
At an early stage, it was held that there were two styles of behavior, one was autocratic or task-related as opposed to participative or relationship-based behavior. The former was held as best for “high pressure, short duration” situations, while the latter would work better for those situations of “low pressure, longer range”. There was as well, a general belief that each manager had a fixed style that did not vary.
The authors Blanchard and Zigarmis (*) postulated that there is no all-purpose best management style but that the leader’s behavior should be adapted to the needs of each situation. These authors classify styles in four basic types,
High Task, low relationship S1
High Task, high relationship S2
Low Task, high relationship S3
Low Task, low relationship S4
They rank the level of development of followers from low to high.
It is important to recognize that this development classification combines the competence and commitment of the follower to the tasks assigned at the moment. They have nothing to do with the age or experience of the individuals.
Recognizing that people at different levels of development need differential treatment, the authors thus state that the appropriate leadership style can be matched to the related level of team development.
The four basic leadership styles can be related to subordinate development and leader behavior as follows:
Development Level of Subordinates
Suggested Leader Behavior
D1 – Low Competence, High Commitment S1 - Directing
D2 – Little Competence, Low Commitment S2 - Coaching
D3 – High Competence, Variable Commitment S3 - Supporting
D4 – High Competence, High Commitment S4 – Delegating
Even though styles may be started at any of the four levels, the chosen style should only move in the direction from D1 toward D4 in successive steps. Leadership style is extremely difficult to move in the opposite direction. The team can accept a gradual easing off of control more easily than a tightening which is frequently less than an orderly transition.
The style selection process requires an analysis of the present situation and arriving at a positive approach based on all the known factors.
(*) Blanchard Kenneth, Patricia Zigarmi and Drea Zigarmi, Leadership and the One Minute manager (1985) Morrow, West Caldwell, N.J.
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